リウムのサービス

リウムの主張でも申しましたが、小さなお店が生き残るには

こだわりを元に他のライバル達との違いをつくり、それをお客様にきちんと伝えることが大切です。

(そうしてあげないと、お客様があなたのお店を選びにくいですからね！)

しかしながら、オーナーの心のなかにはすごいこだわりがあるのにお客様に伝えられているお店は少ない。

なぜか。

オーナー自身がお店のこだわりについて立ち止まって冷静に考えていないからだと思います。

リウムでは、こだわりをベースにしたホームページ作成を単なる集客ツールの作成として位置づけず、

商売の「ウリ」を探り出し、ビジネスモデルを固める商売を前進させる取り組みとして考え、ド真剣にホームページ作成に取り組むお店をサポートしています。

最近「リピート率が上がらない」等のご相談をよくお受けしますが、ほとんどの場合「フォローのしくみ」づくりができていないことが原因です。

市場が小さくなる不況と言われる状態でも業績を伸ばしているお店は存在しますが、そんな不況に強い繁盛店のほぼ全てが何らかの「お客様フォローのしくみ」をもっているといっても過言ではありません。

リウムでは、忙しいお店のオーナーさんやスタッフさんが継続的にお客様をフォローし、ファンになっていただくためのしくみづくりをノウハウ面、システム面からサポートします！

一生懸命なお店のオーナーさんが陥る典型的な症状です。

これ、ファンづくり、つまりマーケティングの「方向性」が描けていないからなんです。

リウムのコンサルティングでは、かなりまどろっこしいですが、

• あるべき姿を描き（世にいう経営ビジョンですね）
• 現在のお店の状況を分析し
• お店を取り巻く環境変化を予測し
• 「ファンづくりの方向性」を描く

ことからスタートします。

いきなり、「Twitterにこのシステム連動させてホニャホニャ」、「Facebookでこんなページつくってフガフガ」などはやんないです。

そんなんは最後です。

まずは、ぶっといファンづくりの方向性を描いて、その方法として有効なものを試していく。

というスタンスでお店のファンづくりをお手伝いしています。

• リウムスマイル！をお客様向けホームページ制作のインフラとして活用したい
• リウムスマイル！を販売したい、紹介したい
• リウムスマイル！のお客様向けにウチのサービスを紹介したい
• クライアントのお店の方にインターネット集客について喋って欲しい

などなど、コンサルタントやWEBデザイナーの方との協業を積極的に行なっています。

ただ、こういう協業はまず人間関係が大事だな、と。

ですので、一度会いませんか。

そして御社の「お店ラブ！」を聞かせてください。
そして条件が合えば、リウムとコラボしましょう。

まずはリウムにお問い合わせください！「リウムとコラボしたいのですが！」とお声がけください！