http://rium.jp/ 飲食店・サロン（エステ等）・小売店の、売上アップ、集客、リピーター（固定客）化や開業などの問題を、コンサルティングとASPシステム（携帯メール販促システム・ホームページ制作システム等）で支援する大阪の会社です。 ja-JP 有限会社リウム@大阪 お店が「お客様をファンにする」ことをサポートするベタなIT企業 http://rium.jp/infocategory5.htm#60 お取引様各位<br /> <br /> 拝啓 時下益々ご清祥の事とお慶び申し上げます。日頃より弊社サービスに関しまして、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。<br /> <br /> 誠に勝手ながら、以下の期間中をゴールデンウィークに伴う休業期間とさせて頂きます。<br /> 各サービスに関するE-mailでのお問い合わせ等は、下記期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましては営業日内にて順次対応させて頂きます。あらかじめご了承下さいませ。<br /> ※各サービスのサーバ監視等につきましては、通常通り行っておりますのでご安心下さい。<br /> <br /> <div style="text-align: center">記</div> <div style="text-align: center">休業期間 平成24年4月28日（土）〜平成24年5月6日（日）</div> <br /> 休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。<br /> <div style="text-align: right">敬具</div> <div style="text-align: right">有限会社リウム　スタッフ一同</div> 有限会社リウム@大阪 お店が「お客様をファンにする」ことをサポートするベタなIT企業 2012-04-23T14:52:27+09:00 http://rium.jp/infocategory5.htm#59 <p>お取引様各位<br /> <br /> 拝啓 時下益々ご清祥の事とお慶び申し上げます。日頃より弊社サービスに関しまして、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。<br /> <br /> 誠に勝手ながら、以下の期間を冬季休業とさせて頂きます。各サービスに関するE-mailでのお問い合わせ等は、下記期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましては営業日内にて順次対応させて頂きます。あらかじめご了承下さいませ。<br /> ※各サービスのサーバ監視等につきましては、通常通り行っておりますのでご安心下さい。<br /> &nbsp;</p> <div align="center"><strong>記</strong></div> <div align="center">休業期間 2011年12月27日（火）〜 2012年1月4日（水）</div> <p><br /> 休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。</p> <div align="right">敬具</div> <div align="right">有限会社リウム　スタッフ一同</div> 有限会社リウム@大阪 お店が「お客様をファンにする」ことをサポートするベタなIT企業 2011-12-15T14:52:27+09:00 http://rium.jp/infocategory5.htm#58 お取引様各位<br /> <br /> 拝啓<br /> 時下益々ご清祥の事とお慶び申し上げます。日頃より弊社サービスに関しまして、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。<br /> <br /> 誠に勝手ながら、以下の期間中を夏季休業期間とさせて頂きます。各サービスに関するE-mailでのお問い合わせ等は、下記期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましては営業日内にて順次対応させて頂きます。あらかじめご了承下さいませ。<br /> ※各サービスのサーバ監視等につきましては、通常通り行っておりますのでご安心下さい。<br /> <br /> <div style="text-align: center; ">記<br /> <br /> 休業期間 平成23年8月12日（金）〜平成23年8月16日（火）</div> <br /> 休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。<br /> <br /> 敬具<br /> 有限会社リウム　スタッフ一同&nbsp; 有限会社リウム@大阪 お店が「お客様をファンにする」ことをサポートするベタなIT企業 2011-08-09T14:52:27+09:00 http://rium.jp/infocategory5.htm#56 お取引様各位<br /> <br /> 拝啓 時下益々ご清祥の事とお慶び申し上げます。日頃より弊社サービスに関しまして、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。<br /> <br /> 誠に勝手ながら、以下の期間中をゴールデンウィークに伴う休業期間とさせて頂きます。各サービスに関するE-mailでのお問い合わせ等は、下記期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましては営業日内にて順次対応させて頂きます。あらかじめご了承下さいませ。<br /> ※各サービスのサーバ監視等につきましては、通常通り行っておりますのでご安心下さい。<br /> <br /> <div style="text-align: center">記</div> <div style="text-align: center">休業期間 平成23年4月29日（金）〜平成23年5月8日（日）</div> <br /> 休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。<br /> <div style="text-align: right">敬具</div> <div style="text-align: right">有限会社リウム　スタッフ一同</div> 有限会社リウム@大阪 お店が「お客様をファンにする」ことをサポートするベタなIT企業 2011-04-11T14:52:27+09:00 http://rium.jp/infocategory2.htm#55 <strong>障害発生日</strong>：2011年01月27日　15時00分頃〜17時17分<br /> <br /> <strong>状況</strong>　： 復旧済み<br /> <br /> <strong>影響範囲</strong> <br /> 管理画面へのアクセスURLが、 <br /> http://？？？.sv1.？？？？？ <br /> のご利用者様 <br /> （sv1以外のご利用者様は問題なくお使いいただけます） <br /> <br /> ２０１１年１月２７日　１７時１７分、復旧致しました。<br /> <br /> お客さまにはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。<br /> 有限会社リウム@大阪 お店が「お客様をファンにする」ことをサポートするベタなIT企業 2011-01-27T14:52:27+09:00 http://rium.jp/infocategory8.htm#54 ホームページでコラムを書くと、<br /> 既存のお客様の再閲覧も増えるし、<br /> 専門的なキーワードがホームページに蓄積されるのでよいことづくめなのですが、<br /> <br /> 問題は・・・<br /> <span style="font-size: medium; ">「何を書いたら良いのか？」</span><br /> <br /> に尽きると思います。<br /> <br /> <br /> これって結構考えちゃうんですよね。<br /> そんな時にうまくコラムを書くためのコツがいくつかあるのですが<br /> 今日はそのなかでも3つの原則をご紹介したいと思います。<br /> <br /> <br /> <strong>1.既存のお客様に向けて書く</strong><br /> えっ？ホームページって新規のお客様のためのツールだから<br /> 新規のお客様に向けて書くほうが良いんじゃないの？<br /> <br /> と思われると思いますが<br /> まだ見ぬ新規のお客様をイメージしてコラムを書くってすんごく難しいわけです。<br /> なので、「今ご来店いただいてるお客様が喜ぶこと」を単純に考えて書いてみましょう。<br /> <br /> すると、割とすんなりネタも出てきます。<br /> <br /> <strong>2.キーワードを意識する</strong><br /> 今のお客様に対してコラムを書くわけですが、<br /> 新規のお客様がホームページを検索するキーワードをコラムのタイトルや本文で使用する等<br /> 工夫したいところです。<br /> <br /> <strong>3.最後に行動を促す</strong><br /> コラムの最後には、お客様に何らかの行動を促す言葉を添えて<br /> ただの情報提供で終わらせないようにしましょう。<br /> <br /> 例えば<br /> 「まだメルマガに登録していない方はこちらから」<br /> 「詳細はご来店した際ににスタッフにお尋ねください」<br /> 等でコラムを締めくくってみましょう。<br /> <br /> <br /> お店の業種・業態別の具体的なコラムの書き方や<br /> アイデアの出し方などは<br /> メールサポートかサポートダイアルまでお尋ねください！（笑）<br type="_moz" /> 有限会社リウム@大阪 お店が「お客様をファンにする」ことをサポートするベタなIT企業 2011-01-05T14:52:27+09:00 http://rium.jp/infocategory5.htm#53 <p>お取引様各位<br /> <br /> 拝啓 時下益々ご清祥の事とお慶び申し上げます。日頃より弊社サービスに関しまして、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。<br /> <br /> 誠に勝手ながら、以下の期間を冬季休業とさせて頂きます。各サービスに関するE-mailでのお問い合わせ等は、下記期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましては営業日内にて順次対応させて頂きます。あらかじめご了承下さいませ。<br /> ※各サービスのサーバ監視等につきましては、通常通り行っておりますのでご安心下さい。</p> <div align="center"><strong>記</strong></div> <div align="center">休業期間 2010年12月28日（火）〜 2011年1月3日（月）</div> <p><br /> 休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。</p> <div align="right">敬具</div> <div align="right">有限会社リウム　スタッフ一同</div> 有限会社リウム@大阪 お店が「お客様をファンにする」ことをサポートするベタなIT企業 2010-12-24T14:52:27+09:00 http://rium.jp/infocategory3.htm#52 障害発生日：2010年12月11日　17時20分頃<br /> 復旧日時： 2010年12月11日　22時頃復旧 <br /> <br /> 復旧状況　： 復旧済み<br /> <br /> 影響範囲 <br /> ナーブをご利用のお客様<br /> <br /> 弊社DNSサーバ（ホームページアドレスを設定する機器）の故障により<br /> 管理画面へのアクセス、ホームページの閲覧、メールの配信が不安定になっておりました。<br /> <br /> 現在は機器の交換により正常に動作しておりますが<br /> ブラウザキャッシュの関係上表示が不安定な状態が続く可能性もございます。<br /> <br /> クライアントの皆様には大変なご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。<br /> <br /> ※ブラウザキャッシュ<br /> ホームページを閲覧する場合に閲覧者側のブラウザ（ホームページ閲覧ソフト）に残されている、以前見たホームページの情報。ブラウザキャシュは「ページ更新」もしくは「F5」キーを押すことで現在の状態にすることができます。<br /> 有限会社リウム@大阪 お店が「お客様をファンにする」ことをサポートするベタなIT企業 2010-12-11T14:52:27+09:00 http://rium.jp/infocategory2.htm#51 <strong>障害発生日</strong>：2010年12月11日　17時20分頃<br /> <strong>復旧日時</strong>： 2010年12月11日　22時頃復旧 <br /> <br /> <strong>復旧状況</strong>　： 復旧済み<br /> <br /> <strong>影響範囲</strong> <br /> サイトクラッチをご利用のお客様<br /> <br /> 弊社DNSサーバ（ホームページアドレスを設定する機器）の故障により<br /> 管理画面へのアクセス、ホームページの閲覧、メールの配信が不安定になっておりました。<br /> <br /> 現在は機器の交換により正常に動作しておりますが<br /> ブラウザキャッシュの関係上表示が不安定な状態が続く可能性もございます。<br /> <br /> クライアントの皆様には大変なご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。<br /> <br /> ※ブラウザキャッシュ<br /> ホームページを閲覧する場合に閲覧者側のブラウザ（ホームページ閲覧ソフト）に残されている、以前見たホームページの情報。ブラウザキャシュは「ページ更新」もしくは「F5」キーを押すことで現在の状態にすることができます。<br /> 有限会社リウム@大阪 お店が「お客様をファンにする」ことをサポートするベタなIT企業 2010-12-11T14:52:27+09:00 http://rium.jp/infocategory2.htm#50 <strong>障害発生日</strong>：2010年10月10日7時00分頃&nbsp;<br /> <strong>復旧日時</strong>：&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2010年10月10日11時:00に復旧 <br /> <br /> <strong>復旧状況</strong>　： <font color="#0000ff">復旧済み</font><br /> <br /> <strong>影響範囲</strong> <br /> 収容サーバ名 sv2のお客様 <br /> <br /> 管理画面へのアクセスURLが、 <br /> http://？？？.sv2.？？？？？ <br /> のご利用者様 <br /> （sv2以外のご利用者様は問題なくお使いいただけます） <br /> <br /> <strong>原因：</strong>サーバ機器の故障&nbsp;<br /> <br /> 故障機器の交換を実施し、現在復旧済みでございます。<br /> <br /> この度は、サーバ停止によりお客さまには多大なご迷惑をおかけ <br /> いたしましたこと深くお詫び申し上げます。 有限会社リウム@大阪 お店が「お客様をファンにする」ことをサポートするベタなIT企業 2010-10-10T14:52:27+09:00